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Social Media al posto delle email come mezzo di comunicazione di marketing?

Secondo voi i Social Media stanno rimpiazzando l'utilizzo delle email come mezzo di comunicazione di marketing?

Secondo me no, tanto meno in Italia. Mentre in US per esempio i social media sono utilizzati in larga scala e da tutte le fascie d'età, in Europa e ancor meno in Italia, l'utilizzo dei social media deve ancora predere piede.

L'email rappresenta ancora uno dei principali strumenti di comunicazione. L'email è diventata quasi una comunicazione immediata grazie alla diffusione di smartphone e cellulari che consentono all'utente di controllare la posta più volte al giorno.

Non solo, gli smartphone di ultima generazione inviano segnali di alert ogni volta che arriva una nuova email ed è possibile gestire più caselle di posta cotemporaneamente. Quindi l'email come mezzo di comunicazione di marketing rimane lo strumento principe anche se deve essere sempre di più affiancato e integrato da una comunicazione a più ampio raggio attraverso i social media appunto. Gli utenti "social media", infatti, sono utenti che controllano l'email più volte al giorno grazie al crescente utilizzo di mobile devices.

 Mentre per la comunicazione con amici e parenti avviene sempre di più attraverso Social Media, la comunicazione così detta commerciale avviene attraverso l'email. L'email rimane comunque il metodo più usato per la maggior parte di utenti internet.


#emailmarketing tip: l'oggetto è attraente? Is the subject actractive?

English version below in this article

Perchè il destinatario della mail apre o peggio ancora NON apre la mail che avete creato con tanta cura? La risposta potrebbe essere, l'oggetto! Pochi caratteri posso decretare il successo o l'insuccesso della vostra email.

L'oggetto è la cosa più importante da definire in una campagna email. Ma che cosa mettere nell'oggetto per "incuriosire" il destinatario della vostra comunicazione? Non è facile certo, e nemmeno scontato. Nel caso state pianificando la vostra newsletter, nell'oggetto indicate i due o tre argomenti principali che volete trattare. Per esempio se nella newsletter parlate di socialmedia e facebook, dell'importanza delle emailmarketing etc, il vostro oggetto potrebbe essere

"Facebook & socialmedia | Emailmarketing tips |..... "

in questo modo comunicate subito al lettore quali sono gli argomenti inclusi nel testo della mail. 

Un altro tipo di oggetto "attraente" che potete utilizzare è l'utilizzo del punto di domanda (?) come quello che ho utilizzato io per questo blog, per esempio:

"Il tuo oggetto è attraente?" oppure "Che cosa è il VS" 

nel secondo caso ho voluto introdurre anche un certo grado di curiosità. Che cosa è il VS?

Certamente un'altro aspetto interessante è la "reputazione" del mittente della mail, ma questo è un altro argomento che tratterò prossimamente.


English version here!

Do you know the reason why the addressee of the email open or ,in the worst case, NOT open the email that you have created? The answer is simple... the subject of the email! Within few characters there could be the answer.

The subject is the most important thing to be defined about your email campaign. But what you can use in the subject to be more "actractive"? This is not an easy answer of course. You can think to design your subject inserting two or three arguments that summarize the sections that the user can find in body of  the email. As example if you are sending an email talking about social media and Facebook and the value of emailmarketing etc. the subject could appear like:

"Facebook & socialmedia | Emailmarketing tips |..... "

in this example you are communicate immediately the arguments present in the email.

Another kind of "actractive" subject is to introduce the question mark (?) like I've used in the title of this blog:

"Is the subject actractive?"

One another important thing is the reputation of the sender of course, but that's another topic I'll manage in a further post.